Podczas pełnienia obowiązków dyrektorskich przez Jolantę Królak, w funkcjonowaniu instytucji medycznej zaszły istotne modyfikacje. Rozmowy z zespołem pracowniczym zostały już zapoczątkowane. Lekarze, którzy wcześniej opuścili placówkę, nie będąc w stanie porozumieć się z dawną administracją, teraz wyrażają chęć powrotu. Dramatyczna sytuacja na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym (SOR), która budziła lęki mieszkańców Wałbrzycha o ich bezpieczeństwo i zdrowie podczas korzystania z usług medycznych, także jest stopniowo poprawiana. Nowe zarządzające placówką priorytetowo dążą do rozmów i współpracy z personelem medycznym w celu rozwiązania dotychczasowych problemów.
Krokiem ku normalności jest ogłoszenie konkursu na pozycję ordynatora oddziału psychiatrii dziecięcej. Dr Anna Nikiel, która wieloletnio pełniła tę funkcję, opuściła ją w czerwcu bieżącego roku, niezadowolona z metody zarządzania szpitalem. Szczególnie konflikt z Barbarą Kossak, asystentką dyrektora jednocześnie mianowaną na stanowisko kierownika Centrum Zdrowia Psychicznego, był decydującym czynnikiem. Dr Nikiel postanowiła ponownie ubiegać się o stanowisko ordynatora.
– Pierwszą decyzją, jaką podjęłam po objęciu obowiązków, była inicjatywa utworzenia rady doradczej. Będzie to organ konsultacyjny działający społecznie. Cieszy mnie fakt, że każda osoba zaproszona do tej rady zgodziła się na udział. Chciałabym, by było to forum dialogu i wymiany myśli. W składzie rady znajdują się przedstawiciele korpusu lekarskiego, personelu medycznego średniego szczebla, związków zawodowych i niepublicznych zakładów opieki zdrowotnej, a także pogotowia ratunkowego oraz władz lokalnych. Tam będą omawiane kwestie znaczące dla szpitala w szerszym kontekście – dotyczącym mieszkańców miasta i pacjentów naszej placówki. Niebawem odbędzie się pierwsze spotkanie. Mam nadzieję, że uda nam się przedyskutować palące problemy, takie jak sytuacja na SOR oraz metody jej poprawy – wyjaśnia Jolanta Królak.